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主题:2011年第七期MP项目——费小冰德国之行总结

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2011年第七期MP项目——费小冰德国之行总结  发帖心情 Post By:2013-2-7 9:34:57


本次赴得德培训的收获主要有以下几个方面:
 一:通过课程培训和亲身体验对德国的社会,人文环境,经济发展状况有了概括性的了解,对今后扩展对德贸易合作有积极的指导作用。
      本次培训我们一组主要被安排在三个城市的三个培训机构。这些培训机构在跨文化培训方面都有一定经验,从课程设置,导师人选到授课方式,都做了比较充分的准备。课程内容从德国政治经济概况,德国企业运作方式,内部管理体系概要,企业文化特点到具体企业实际经营问题解决,比如跨国贸易企业信誉资金解决,企业内部研发问题解决,项目管理方案,品质监控,跨文化人力资源管理等。通过这些课程的学习,让我体会了德国企业典型的运作模式,运行的经济环境背景的差异,这为我们企业在对德贸易过程中,如何保持,加深和德国企业的合作关系,如何拓展贸易量,找到了一些关键的方式方法。同时通过这些课程的学习,再结合比较国内的理论学习和企业自身的状况,也确实让我们体会了企业在管理方面的差距和努力的方向。举一个简单的例子,德国企业的管理基本上通过计算机系统来完成的。规则制度一旦形成就变成系统中的程序,执行人按程序严格执行,系统是各部门公共的信息平台,所有工作的进展问题在平台上均透明体现,这种管理模式必然带来高效率,高执行力的结果。这些也是我们企业可学习可努力达到的。
 
二:通过对德国企业的参观学习和交流,了解了企业先进的管理体系,设备工艺技术及不断发展的原因,切实感受到目前企业的差距,明确了今后努力和发展的方向。
      这次学习过程中我们被安排了十几家企业的参观。他们中大多是制造型企业,分布在多个行业,有机械,设备,电子,汽车,食品,能源等。对这些企业的参观学习给我们留下了深刻的印象。这些企业中有由计算机系统管理的全自动全机械化的现代加工生产流水线,也有由手工加工的传统工业。总体来讲德国企业在以下几个方面是非常值得我们企业学习的。第一:德国企业所有的项目,产品在计划设计时都是从长计宜。我把它叫做问题计划型,这和我们企业目前的问题解决型有很大区别。德国企业在项目筹建开始,考虑的就是大概十年甚至几十年以后的问题,这从一定意义上就避免了我们不断出现问题解决问题的景况出现。另一个方面,周密的计划和实施,让企业总是在稳定可控的进程中逐步发展,这是一个良性持续的发展进程。第二:克守标准,准则,品质信誉是企业的最基本生存理念。完善的社会信誉监管体制,对这种理念的持续也是一个很好的保证。德国企业对标准,规则,品质的克守奉行程度非常高,不会因为利益而轻易违背,这就是企业产品品质的长期稳定可靠的根本原因。第三:新项目,新技术开发的持续增强投入。德国企业对新技术,新产品的开发投入是稳定和持续的,企业产值的固定比率必然会投入到产品的研究开发中去。这也是企业产品不断进步发展,企业经营不断有利润增长点的保障。第四:持续发展,保护环境的强烈意识。德国企业一般都有一套完整的物质回收,废物处理体系。这在新项目的设立阶段也被作为衡量的最重要的标准之一。另外对生产各环节的工艺要求符合高效益节约能源的目标,也是企业不间断关注的重要问题。企业自觉地承担社会责任的行为,政府对清洁能源的支持力度都给我们留下了深刻的印象。

 
三:通过对相关行业的企业拜访和展会参观,更直接地了解了相关行业产品,技术,市场,服务的现状,学习到了较为直接的经验,也和潜在的客户,供应商建立起了初步的联系,为今后的交流合作打下了基础。

      在培训的预培训阶段,我们学习了和潜在客户,供应商建立联系的方法,同时也得到了德国培训机构的大力支持。我在此次的培训过程中,共参加了三个展会,也进行了三次客户拜访。虽然没有碰上本行业的专业展会,但还是通过展会接触到了一些相关行业的客户和供应商,开阔了眼界,也接触到了相关行业发展的较先进的技术,看到了一些新的创意,新的产品,对扩展自己的思路,多方面开拓自己企业今后的发展方向很有益处。同时在展会上也收集到了很多客户信息,可储备待用。在对客户的拜访中,近距离的了解了相关行业的企业现状,看到了行业先进技术的应用,对高程度自动化,机械化设备的运用感到很大触动。在和客户的交流中也发现了彼此感兴趣的合作方向,为接下来的联系开了个头。
 
四:通过培训期间的朝夕相处,小组成员间加深了了解,建立了友谊,为发挥各自行业特长加强交流和合作提供了可能性。
      培训小组的成员来自全国各地,多个不同的行业。通过一个月时间的相处交流,大家加深了彼此间的了解,也对各自从事的事业加深了了解。不论在课程学习的讨论,课题任务的合作完成,还是在日常的谈论,课外的活动中,经常能碰撞出引起大家共同感趣的话题,很多交流建议对自己的企业经营有很好的启发和参考价值。有些大家感兴趣的想法也很有可能成为大家今后开展合作的项目。
 
      一个月的培训时间虽然不算长,但在这段时间的学习非常有意义,非常感谢工业和信息化部中小企业司和德国联邦经济和技术部为我们提供的机会,也感谢中小企业发展促进中心和德国各培训机构为我们提供的服务,你们为中小企业提供了发展机会,打开了国际合作之门,非常有意义。

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